東北電力の口コミ・評判

サポート体制が整っており、何か問題があればカスタマーサポートへ電話すれば直ぐに対応してもらえる。電力使用状況に合わせて適切なアドバイスをしてくれ、しつこい営業もないので安心して任せられる。

電気代が上がり、東北電力株式会社が黒字決算で大幅な利益増とのニュースを見てがっかりした。物価も上昇している現在、そこまで値上げしなく良いのではないかと感じ、多少不信感も生まれ始めている。

大手電力会社なのでいざ何かあったとき’（停電や災害時）に何とかしてくれる安心感があります。実際震災のときは私の地域では時間はかかりましたが1週間くらいで電気が届きました。

やっぱり他の電力会社と比べると電気料金が安いので他社に負けない様に価格を安くしてほしいです。またお得な情報が分かりずらいので情報発信を積極的にしてほしいと思っています

大手電力会社なので、安心ができるし料金が安いです。またポイントが貯まるのと料金プランが沢山あって安心します。これから切り替える予定はないです。東北電力は他の電力会社より使い勝手がいいです。

電力会社のiPhone生体対応に対応していないので、アプリのパスワードを入れないといけません。また電気代がすこし上がったように思います。もっと東北電力会社に頑張って欲しいです。

大手で信頼している。最近の世界情勢のなかで新電力が値上げしていると聞くが、切り替えをせずによかったと思っている。今後も東北電力で契約を続けていきたいと思っています。

特にデメリットや改善してほしいと思うことはないが、たまに置いて行かれる広報誌的なものは不要であると感じる。広報誌を作る予算があるのなら電気料金の引き下げに回してもらいたいと思う。

電気代は上がってきているが、最近では落ち着いてきているので東北電力のままにしたいと思います。長年、東北電力なのでお世話になります。料金も最適だと思います。かなり満足しています。

よりそうeネットのポイントがなかなかたまりません。地道にすごろくをしてもたまりません。支払いがクレジットカードでなくても、貯まるようにしてほしい。現金や電子マネーでも

大手の会社なので安心感があるところと、支払った電気代の分のポイントがたまって、そのポイントを交換することができて、その交換先の選択肢がたくさんあるところに満足しています。

仕方がないと思うけど電気代が例年より上がってきているところと、アプリで節電できたらポイントがもらえるキャンペーンをやっていて、頑張ってももらえるポイント数が少なすぎるところを改善してほしいです。

新潟県は全国でも落雷日数No.1であるとのことで、実際に雷で瞬停になることはあるが、長時間の停電になることはまずない。雷対策やネットワーク設計がゆきとどいており、安定供給という点で満足している。

電力会社へ直接不満を言ったことはないが、契約アンペア数が20Aのときは739円20銭であるが、契約アンペア数が30Aの時は1, 108円80銭と差額約400円アップとなっている。自宅は20Aの契約でブレーカーが落ちることが多いため、契約アンペア数を増やしたいところであるが、ボリュームゾーンであるためか、価格の設定が渋く、値下げの余地はあると思う。